Política de Envio

Como a AITE envia seu pedido e quanto tempo leva para enviar?

Você receberá um e-mail de confirmação após fazer um pedido e outro e-mail após o envio do pedido. O segundo conterá as informações de rastreamento e algumas instruções sobre como rastrear seu pacote. O tempo total que leva para receber seu pedido está descrito abaixo:

O tempo total é a soma dos Tempo de processamento e os votos de Prazo de entrega.

Tempo de processamento = o tempo entre o momento em que você faz um pedido e o momento em que o enviamos;

tempo de entrega = o tempo entre o momento em que seu pedido foi enviado e entregue a você;

O tempo total de entrega é calculado a partir do momento em que seu pedido é feito até o momento em que é entregue a você. O tempo total de entrega é dividido em tempo de processamento e tempo de envio.

Tempo de processamento:

O tempo que leva para preparar seu(s) item(ns) para enviar de nosso armazém. Isso inclui preparar seus itens, realizar verificações de qualidade e embalar para envio.

Prazo de entrega:

O tempo para o(s) seu(s) artigo(s) viajarem do nosso armazém até ao seu destino.

Todos os itens vendidos na AT têm garantia de entrega em 60 dias (120 dias para Brasil, 90 dias para Equador, Venezuela, Argentina,
Bolívia, Peru, África do Sul e todos os pedidos enviados com European Railway Direct Mail). Brasil e México).

Se você não tiver recebido seu(s) item(ns) após esse período, terá direito a um reembolso total após realizarmos uma investigação postal.

Devido aos efeitos imprevisíveis do COVID-19 na logística e no transporte, estamos estendendo o tempo de envio garantido dos pedidos feitos após 2020.2.20 em 15-30 dias adicionais. A extensão varia de acordo com o destino do pedido, método de envio e qualquer restrição de bloqueio/logística. Obrigado pela sua compreensão.

reembolsos totais não estão disponíveis nas seguintes circunstâncias:

1. Atrasos causados pelo comprador que fornece informações de entrega incorretas ou incompletas;

2 Atrasos na entrega causados por quaisquer incidentes de força maior, como desastres naturais, mau tempo e guerra;

3. Qualquer pedido não segurado que seja perdido ou roubado;

4.Atrasos na entrega causados por qualquer outro fora do controle da AT, como feriados e questões alfandegárias.